مدیریت و توسعه محصول

محصول چیست؟ آیا یک خدمت هم نوعی محصول به حساب می‌آید؟ آیا خدماتی که همراه یک کالای فیزیکی ارائه می‌شود را هم باید جزئی از محصول بدانیم؟ در این درس‌نامه به چنین سؤالاتی پاسخ خواهیم داد.

در بسیاری از سازمان‌ها، توسعه محصول را مثل یک پروژه با زمان‌بندی مشخص می‌بینند. این رویکرد بعضی اوقات جواب می‌دهد و سازمان را به اهدافش می‌رساند. اما یک رویکرد دیگر هم وجود دارد که به آن تفکر محصول می‌گویند. برای یادگیری توسعه و مدیریت محصول، شناخت این دو رویکرد ضروری است. در این درس‌نامه با هر دو آشنا خواهید شد.

مدیریت محصول با توسعه محصول فرق دارد. در مدیریت محصول، نگاه‌مان به منافع سازمان است. در توسعه محصول، بیشتر روی خود محصول و تناسب آن با نیازهای مشتری تمرکز می‌کنیم. هر دو ضروری هستند و بهتر است آن‌ها را کنار هم بیاموزیم، اما باید تفاوت‌هایشان را بدانیم و بفهمیم هر موضوع به کدام حوزه مربوط است.